Información General

pyrathenova, plataforma de creatividad especializada en fundamentos de concept art, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas pyrathenova.sbs o utilizas nuestros servicios educativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es pyrathenova, con domicilio social en C. Murcia, 4, 47012 Valladolid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en info@pyrathenova.sbs o llamar al +34976457070.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia en la plataforma. Nunca solicitamos información sensible innecesaria para el funcionamiento de nuestros cursos de concept art.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar tu registro y acceso a los contenidos educativos
• Enviar comunicaciones sobre cursos y actualizaciones de la plataforma
• Proporcionar soporte técnico y educativo personalizado
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Procesar pagos y gestionar facturación cuando corresponda

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Registros de acceso: 12 meses por seguridad

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Acceso restringido a datos por parte del personal
• Auditorías regulares de seguridad

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas para entender el uso de la plataforma
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo a proveedores de servicios ubicados en terceros países. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.